Outsourcing IT
Przejmujemy bieżącą obsługę użytkowników, urządzeń i systemów. Porządkujemy zgłoszenia, dokumentację oraz odpowiedzialność, aby zespół zawsze wiedział, gdzie uzyskać pomoc.
Obsługujemy użytkowników, serwery, sieci i chmurę w jednym spójnym modelu. Projektujemy, konfigurujemy i chronimy środowiska IT, dzięki którym firmy mogą działać szybciej, spokojniej i bez niepotrzebnych przerw.
CO ROBIMY
Łączymy kompetencje techniczne z odpowiedzialnością za wynik. Dobieramy rozwiązania do rzeczywistych potrzeb, dokumentujemy zmiany i pozostajemy jednym punktem kontaktu — bez przypadkowych narzędzi i przerzucania problemu dalej.
Przejmujemy bieżącą obsługę użytkowników, urządzeń i systemów. Porządkujemy zgłoszenia, dokumentację oraz odpowiedzialność, aby zespół zawsze wiedział, gdzie uzyskać pomoc.
Projektujemy bezpieczne środowiska chmurowe, prowadzimy migracje i konfigurujemy dostęp użytkowników. Dbamy również o kopie zapasowe, ciągłość pracy i kontrolę kosztów usług.
Projektujemy i konfigurujemy sieci LAN, Wi-Fi oraz VPN. Wdrażamy segmentację, firewalle, monitoring i dokumentację, aby połączenia były stabilne, bezpieczne i łatwe w utrzymaniu.
Oceniamy ryzyko, wzmacniamy konfigurację systemów i wdrażamy MFA oraz kontrolę dostępu. Przygotowujemy także praktyczne zasady reagowania na incydenty bez blokowania codziennej pracy.
Konfigurujemy serwery, stacje robocze, urządzenia sieciowe i polityki dostępu według jednego standardu. Każdą zmianę dokumentujemy, aby środowisko było przewidywalne i skalowalne.
Budujemy wielopoziomowy backup, scenariusze odtworzeniowe i monitoring kluczowych usług. Testujemy procedury, aby firma wiedziała, jak działać podczas awarii lub incydentu.
JAK PRACUJEMY
Dobre IT nie powinno być zbiorem przypadkowych napraw. Budujemy środowisko, które można zrozumieć, zabezpieczyć i rozwijać, a każdą decyzję techniczną odnosimy do ciągłości i celów biznesowych.
Inwentaryzujemy środowisko, rozmawiamy z zespołem i ustalamy, które systemy są najważniejsze dla działania firmy.
Przygotowujemy architekturę, priorytety, harmonogram oraz czytelny podział odpowiedzialności i kosztów.
Wprowadzamy zmiany etapami, z kopią bezpieczeństwa, testami, kontrolą jakości i aktualną dokumentacją.
Monitorujemy środowisko, obsługujemy zgłoszenia i regularnie proponujemy usprawnienia dopasowane do rozwoju firmy.
LUMEDATA A&D
Damian prowadzi obszar IT, cloud, sieci i cyberbezpieczeństwo. Alicja rozwija profesjonalne usługi utrzymania czystości dla firm. Każdy obszar ma własny zakres i standard realizacji, a klientów łączy bezpośredni kontakt, przejrzyste ustalenia i odpowiedzialność za efekt.
Doświadczenie zdobywane na rynkach polskim, holenderskim i albańskim przekładamy na praktyczne rozwiązania dla małych oraz średnich firm — z bezpośrednim kontaktem, jasnym zakresem i dokumentacją.
LUMEDATA CLEANING
Regularne i jednorazowe sprzątanie biur, lokali oraz części wspólnych na terenie województw opolskiego i dolnośląskiego. Zakres, częstotliwość i godziny pracy ustalamy indywidualnie dla każdego obiektu.
Przejdź do LumeData CleaningPOROZMAWIAJMY
Podczas pierwszej rozmowy poznajemy liczbę użytkowników, obecne środowisko i najpilniejsze problemy. Następnie wskazujemy możliwe kolejne kroki — bez technicznego żargonu i bez zobowiązań.